Новый раздел «Жизненные ситуации» появился на Едином портале интерактивных государственных услуг (ЕПИГУ), сообщила пресс-служба Национального агентства проектного управления (НАПУ).
В разделе «Жизненные ситуации» информация о порядке получения востребованных государственных услуг сгруппирована в тематические блоки. Сейчас таких жизненных ситуаций на портале семь:
- Рождение ребенка — учет по беременности, декретный отпуск, пособия, услуги роддома, вакцинация.
- Трудовые отношения — поиск работы, оформление документов, пособие по безработице, повышение квалификации, трудовая книжка.
- Создание семьи и расторжение брака — регистрация и расторжение брака, брака с иностранцем или лицом без гражданства, брачный договор.
- Оформление и получение пенсии — оформление пенсии, расчет трудового стажа, смена вида пенсии, калькулятор пенсии, перерасчет.
- Прописка и учет по месту пребывания — постоянная прописка, выписка и аннулирование постоянной прописки, учет по месту пребывания.
- Образование — оформление в детский сад и школу, льготы, президентские школы, поступление в вуз, магистратура.
- Социальная защищенность инвалидов — оформление инвалидности, критерии, пособия, пенсии и льготы.
Раздел с перечнем наиболее востребованных жизненных ситуаций для населения Узбекистана разработан с учетом изучения международного опыта, а также по итогам анализа рейтинга популярных услуг, предложенных пользователями ЕПИГУ, говорится в сообщении НАПУ.
Наличие такого раздела позволит решить проблему заявителя в целом, не разделяя ее на отдельные части, отсылающие человека в различные министерства и ведомства, отмечает агентство.
Практика объединения государственных услуг по жизненным ситуациям распространена за рубежом — на онлайн-порталах услуг Канады и США (17 жизненных ситуаций), Великобритании (16), Австралии и ЮАР (14), Франции (11), России (9) и Эстонии (6). В этих странах выделены такие жизненные ситуации, как рождение ребенка, выход на пенсию, поиск работы, смерть и другие.
Раздел «Жизненные ситуации» был разработан в рамках совместного проекта НАПУ и ПРООН «Содействие в развитии эффективного государственного управления и цифровой трансформации» при финансовой поддержке Посольства Великобритании в Узбекистане.
Инфографика
Нажмите для увеличения. Источник: НАПУ
