27 июня в Ташкент прошла дилерская конференция по послепродажному обслуживанию автомобилей Kia, организованная группой компаний ADM Global, официальным дистрибьютором автомобильного бренда Kia в Узбекистане. Мероприятие, состоявшееся в отеле Hilton Tashkent City, собрало более 80 представителей дилерских центров Kia со всей страны.
Центральным событием конференции стало обсуждение ключевой роли после продажного обслуживания в современном автомобильном бизнесе. Директор по послепродажному обслуживанию Kia в Узбекистане Юрий Горячев отметил, что качественное сервисное обслуживание является важнейшим фактором лояльности клиентов и конкурентоспособности бренда.
Особое внимание на конференции было уделено вопросам гарантийного обслуживания автомобилей Kia. Специалисты из России и Кореи детально рассказали участникам о действующих стандартах, порядке проведения гарантийных работ и взаимодействии с производителем. Эти знания помогут дилерам более эффективно консультировать клиентов и обеспечивать надёжную защиту их прав.
Отдельной темой стало повышение прибыльности бизнеса за счёт грамотного управления послепродажным направлением. Участники обсудили оптимальные подходы к ценообразованию, логистике запчастей, мотивации сотрудников и другие ключевые аспекты. Полученные на конференции рекомендации помогут дилерам Kia в Узбекистане вывести свои сервисные центры на новый уровень эффективности.
По итогам мероприятия участники отметили высокую практическую ценность обсуждённых вопросов и выразили готовность внедрять передовые методики послепродажного обслуживания в своих компаниях. Проведение подобных конференций служит важным связующим звеном между производителем и дилерами, способствуя развитию всей автомобильной экосистемы Kia в Узбекистане.
С характеристиками, доступными комплектациями и ценами автомобилей Kia можно ознакомится на сайте бренда.
Телефон: (+998) 55−500−83−33.
Сайт: kia.uz
Facebook: fb.com/KiaUzbekistan
Instagram: @kia__uzbekistan
Telegram: t.me/kiauzbekistanbot
YouTube: kiauzbekistan
На правах рекламы.
