Yangi Bank — новый цифровой банк в Узбекистане, предлагающий современные банковские услуги как для физических, так и для юридических лиц. Основное внимание уделяется внедрению инновационных технологий и улучшению качества обслуживания клиентов.
Для физических лиц банк предлагает:
- микрозаймы, которые можно оформить за несколько минут;
- депозиты с еженедельной выплатой процентов.
Комплексные услуги для бизнеса:
- управление транзакциями;
- зарплатные проекты;
- корпоративные карты;
- эквайринг;
- факторинг.
Воспользоваться этими услугами можно без посещения отделения банка, используя приложение или с помощью выездного менеджера.
Председатель правления АО Yangi Bank Светлана Хе поделилась мнением о текущем состоянии и развитии банковского сектора, а также о вызовах и перспективах, с которыми сталкивается банк.
Как возникла идея создания цифрового банка для B2B
Идея создания цифрового банка для B2B возникла, когда стало очевидно, что большая часть банков Узбекистана ориентирована на ритейл и предоставляет услуги в основном розничным клиентам. Понимая, что малый и средний бизнес также нуждаются в продуктах, доступных в цифровом формате, было принято решение создавать и развивать продукты для этого сегмента рынка.
Почему Yangi Bank
Это тот вопрос, который интересует многих. На сегодняшний день государством взят курс на строительство «Нового Узбекистана», стратегия которого заключается в том, чтобы построить благополучное общество, создать для народа максимально благоприятные условия. Это очень откликается — ведь Yangi Bank создаёт продукты полезные для людей и общества.
«На данный момент мы переживаем много различных преобразований и реформ, в том числе и в банковском секторе. Поэтому качество банковских услуг должно быть на новом уровне. Чтобы соответствовать названию Yangi — нужно постоянно, на протяжении всей деятельности банка развиваться, становиться лучше и привносить что-то новое в рынок», — поделилась Светлана Хе.
Как делаются digital-банки
Если говорить, как делаются банки вообще, то для традиционного банка достаточно получить лицензию, организовать офис, кассу, нанять банковского специалиста и можно начинать банковскую деятельность. Когда речь заходит о запуске digital-банка, то в первую очередь нужно выстроить всю IT-инфраструктуру, потому что цифровой банк это — технологии.
«Прежде чем выйти с готовым продуктом, нужно проделать очень большой объем работ: собрать сильную команду, выстроить собственную IT-архитектуру, провести интеграцию с различными сервисами и поставщиками цифровых услуг. Также необходимо время на разработку самих продуктов — это то, чем мы занимались в первый год запуска», — рассказала председатель правления Yangi Bank.
С какими трудностями приходится сталкиваться
Перед Yangi Bank стоит большая задача создания и оцифровки всех операционных процессов и продуктов. В стране наблюдается поэтапная трансформация и внедрение цифровизации в различных секторах экономики. На законодательном уровне, в том числе на уровне регулятора приняты различные нормативные акты, которые способствуют тому, чтобы цифровые банки могли развиваться.
Однако не везде цифровизация внедрена на достаточном уровне и поэтому не все решения легко внедрить. Также на рынке не хватает специалистов с высокой экспертизой. В этом и есть небольшая доля сложности. Компетенции есть, но их должно быть больше.
Можно выделить ещё один момент — доверие населения к цифровым банкам. Есть доля клиентов, которые все ещё с опаской относятся к цифровым продуктам. Поэтому сегодня существует необходимость повышения финансовой грамотности населения.
Что делают банки для того, чтобы повысить финансовую грамотность
Банки организуют различного рода обучающие мероприятия, для повышения финансовой грамотности. Если банковские продукты для физических лиц более понятны людям, то с особенностями продуктов для малого и среднего бизнеса клиентов необходимо знакомить, например с тонкостями ведения ВЭД — и Yangi Bank проводит обучение в этом направлении.
«Например, для малого и среднего бизнеса, мы проводим обучающие мероприятия с участием наших и приглашённых экспертов. В частности, уже провели несколько онлайн-вебинаров в рубрике „Просто о сложном“, на которых рассказали как вести бизнес с Россией, Китаем и Турцией. Отклики были положительными, а для физических лиц мы запустили обучающий бот в Telegram», — поделилась Светлана Хе.
Сколько времени банк присутствует на рынке и что удалось сделать
На рынке банк существует год. За это время Yangi Bank собрал классную команду из банковской сферы и сферы IT. Создал компанию, которая соответствует международному уровню и представляет собой микс финтеха и банка с очень прочной IT-составляющей.
Банк запустил мобильное приложение для физических лиц с возможностью открытия депозита и получения микрозайма. Также команда банка создала интернет-банкинг для малого и среднего бизнеса с возможностью дистанционного открытия и ведения счета.
Каково быть женщиной — председателем правления банка
В банковской деятельности нет никакой разницы в гендерной принадлежности. Ключевым аспектом является профессионализм, опыт, компетенция — банк всегда придерживается этой позиции. Но если возвращаться к вопросу о сложности, то здесь важно подчеркнуть, что все что создаётся — это в любом случае командная работа и все результаты были достигнуты благодаря сильной команде.
Людей с какими качествами банк принимает на работу
Когда открывается новый банк и все процессы выстраиваются с нуля, важно, чтобы команда состояла из опытных и компетентных людей. Во-первых, Yangi Bank привлекает настоящих профессионалов своего дела. Во-вторых, автономность — сотрудник должен быть специалистом полного цикла, уметь работать самостоятельно, принимать решения и доводить задачи до конца. В-третьих, на работе человек проводит значительную часть своей жизни и поэтому компания обращает внимание на такие качества как многогранность, чувство юмора и доброжелательность.
Для банка — это те люди, которые не только эффективно справляются с рабочими процессами, но и создают позитивную атмосферу в команде. Такие сотрудники смогут не только внести свой профессиональный вклад в общее развитие банка, но и реализовать свои личные и карьерные цели в компании.
Сайт: business.yangi.uz
Facebook: fb.com/yangibank.business.official
Instagram: @yangibank.business.official
Telegram: t.me/yangibank_official
На правах рекламы.
