Компания Veolia Energy Tashkent опровергла распространившуюся в социальных сетях информацию о том, что якобы может отключить горячее водоснабжение и отопление во всем многоквартирном доме из-за задолженности отдельных жителей.
В частности, в сети появилось фото объявления на дверях подъезда, якобы от имени Veolia Energy Tashkent, в котором говорилось об отключении дома от тепловой энергии из-за задолженности жителей. В объявлении ссылались на «Правила оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах».
«Отключение коммунальных услуг по причине задолженности соседей не соответствует действительности», — заявили в компании.
В своём обращении Veolia Energy Tashkent призвала жителей ориентироваться только на официальные источники информации. Компания также заверила, что прилагает все усилия для стабильного и бесперебойного предоставления коммунальных услуг.
Согласно вышеуказанным правилам оказания услуг теплоснабжения, поставщик услуг имеет право прекратить подачу тепловой энергии конкретному потребителю, задолжавшему за услуги отопления.
При этом поставщик услуг должен предварительно письменно предупредить непосредственно потребителя в срок не менее чем за 2 суток.
