Sello маркетплейси бир ёшга тўлди. Биринчи йил якунларини сарҳисоб қилиб, Sello`нинг бош директори ва бошқарувчи ҳамкори Искандар Юсупов нима учун компания ўз экотизимини яратишга қарор қилгани, Ўзбекистонда электрон тижорат билан боғлиқ ишлар қандай кечаётгани ва қандай натижаларга эришилгани ҳақида гапириб берди.

2021 йилда Sello маркетплейсининг техник ишга туширилиши ўз ишланмалари, логистика хизмати, шунингдек, буюртма тарқатиш пунктлари билан бўлиб ўтди. Йил давомида 15 мингдан ортиқ харидор маркетплейс орқали харид қилди, 48 та буюртма тарқатиш пункти (БТП) очилди ва маҳсулотлар сони 100 мингдан ортиқни ташкил этди.

Нима учун Sello экотизимни яратишга қарор қилди?

Компания онлайн-харидларни мижозлар учун имкон қадар осон, ишончли ва қулай қилиш учун экотизим яратишга эътибор қаратди. Шундай қилиб, мижоз маркетплейс орқали харид қилади, маҳсулотни синаш ва текшириш имконияти билан БТПдан олиб кетади ёки уларни кўрсатилган манзилда қўшимча пул тўланиш эвазига олади, шунингдек буюртма учун ўзига қулай усулда тўлайди.

Sello давлат реестерининг рўйхатидан ўтган. Компания савдогарларни платформага улайди ва ўз номидан маҳсулотларни сотади, шунингдек, чек беради. Бунинг устига, маркетплейс мижоз билан кейинги мулоқот учун масъулиятни ўз зиммасига олади. Мижозлар ва савдогарлар билан боғлиқ барча мумкин бўлган масалалар савдогарлар томонидан эмас, балки бозор томонидан ҳал қилинади.

Sello платформаси сақлаш ва транспортировка қилиш хизматларини тақдим этади, бу ҳамкорларга бизнес жараёнларини оптималлаштириш, вақт ва ижарага тўланадиган пулни, қўшимча ходимларга ҳақ тўлаш ва логистикада тежашга ёрдам беради. Тўлдириш хизматларига буюртмаларни қабул қилиш ва қайта ишлаш, маҳсулотларни сақлаш, еғиш ва етказиб бериш, тўлов операциялари ва қайтаришлар билан ишлаш киради.

Ўзбекистонда электрон тижорат соҳасидаги муаммолар ҳақида

Ўзбекистонда электрон тижоратнинг асосий муаммоси шундаки, умуман олганда, онлайн харид қилиш маданияти унчалик ривожланмаган. Бундан ташқари, ижтимоий тармоқлар орқали маҳсулотларнинг ноқонуний савдоси ҳам юқори даражада ривожланган. Бу шуни англатадики, маҳсулотларни синаб кўриш, қайтариш ёки алмаштириш, чек бериш хизмати йўқ ва умуман олганда, сотувчидан ҳеч қандай кафолатларсиз, ҳамма нарса харидорнинг ишончига асосланади. Бу маркетплейслар ва электрон тижоратнинг ривожланишига катта тўсқинлик қилади.


Ушбу воқеликларда Sello жамоаси харидга одатий муносабат нуқтаи назарини ўзгартирадиган агент сифатида ишлайди. Шундай қилиб, компания харид қилиш парадигмасини ўзгартирмоқда, бу ерда харидор дўконга бориши шарт эмас, чунки бир нечта гипермаркетлар ассортиментига эга маркетплейс ёрдамга келади. Ушбу ёндашув сизга мижозлар базасини босқичма-босқич ва ишончли тарзда ошириш, технология, молия, мерчандайзинг ва логистикада янги ечимларни жорий этиш имконини беради.

Шахсий логистика ҳақида

Бугунги кунда Селлўнинг логистикаси Ўзбекистон ва Қорақалпоғистон ҳудудини қамраб олди. 2021 йилда лойиҳа ишга туширилиши билан буюртмаларни тарқатиш пунктлари Тошкент ва Андижон, Наманган ва Фарғона вилоятларида тўпланган эди. Бунинг сабаби шундаки, аҳолининг 30% ушбу ҳудудда тўпланган ва компания аҳоли зич жойлашган ҳудудга катта урғу берди.

Тошкент шаҳрида бугунги кунда 16 та буюртма тарқатиш пункти мавжуд, бутун Ўзбекистон бўйича эса жами 48 та. Асосан, пойтахтдаги барча пунктлар пиёда масофада, метро бекатлари яқинида жойлашган.

Бундан ташқари, 2022 йилда Чирчиқ, Қибрай ва Янгийўл шаҳарларида ҳам БТПлар очилди. Умуман олганда, компания буюртма тарқатиш пунктларидан фойдаланиш маданиятини ривожлантиришга интилади, бунда мижозлар керак бўлганда маҳсулотларни кийиб кўришлари мумкин. Агар бирор нарса мос келмаса, сиз маҳсулотни албатта рад этишингиз ва фақат кераклисини олишингиз мумкин. Ҳар бир БТПда қулай кутиш зонаси, буюртмани текшириш учун стол, кийиниш хонаси, ахборот дисплей ва сақлаш омбори мавжуд. Етказиб бериш тезлиги — 24 дан 72 соатгача. Ҳозирги вақтда буюртмаларнинг 60% БТПга, 40% — манзилга етказиб берилади.

Электрон тижорат бозорини ривожлантириш жараёнида Sello платформаси ҳамкорларга маҳсулот картасини яратиш, сотувларни таҳлил қилиш, ассортимент билан ишлаш, ижтимоий тармоқларда маҳсулотларни илгари суриш, қидирув ва ташқи рекламадан тортиб онлайн-йўналишда маҳсулотларни якуний истеъмолчига етказиб беришгача ривожланишига ёрдам беради. Бундан ташқари, Sello юқори сифатли ва ноёб фото ва видео контентни яратиш учун профессионал продакшн-студиясидан фойдаланиш имкониятини беради.

Sello маркетплейси орқали харид қилиш ҳақида

Маркетплейсда электроника, кийим-кечак ва аксессуарлардан, канцелярия ва уй-рўзғор учун бўлган 12 тоифадаги маҳсулотлар сотилади. Sello`да 200 та савдогарнинг 100 мингта маҳсулотлари мавжуд. Шартномалар тузиш ва шартларни муҳокама қилиш босқичида шунча савдо компаниялари мавжуд.

Бугунги кунда Sello компаниясининг 10 мингга яқин фаол мижозлари бор. Ўртача чек тахминан 400 минг сўмни ташкил қилади. Бир маҳсулотнинг ўртача нархи — 200 минг сўм. Кўпинча харидорлар электроника, fashion&beauty тоифалардаги маҳсулотларини сотиб олишади. Маркетплейс кўплаб одамлар учун қулай онлайн-шопинг платформаси бўлиши учун, компаниянинг сиёсати маҳсулот тоифаси нисбатларини ҳурмат қилишдан иборат.

Ҳозирги пайтда компания промо-кодлар ва акцияларни, шунингдек совға сертификатларини тақдим этиш орқали мижозларга нисбатан катта эътиборни таъминлмоқда. Ижтимоий тармоқларда викториналар ва турли тадбирлар кўп ўтказилади, уларда сиз промо-код ёки қўшимча чегирма олишингиз мумкин. Келгусида кешбек тизимини жорий этиш режалаштирилган.

Тез орада Туркия ва Европа давлатларидан савдогарларни маркетплейсга улаш режалаштирилган. Шундай қилиб, харидорлар воситачилар орқали буюртма бермасдан, ўзлари хоҳлаган маҳсулотларни тўғридан тўғри олишлари мумкин бўлади.

Тўлов усуллари ҳақида

Sello барча маълум қулай тўлов тизимларидан фойдаланади: Uzcard, Humo, Visa, MasterCard, нақд пул, сертификатлар. Мижозларнинг қулайлиги учун ҳар бир курьерда мобил терминали мавжуд. Маркетплейсда онлайн-ҳамён тизими мавжуд бўлиб, ундан харидларни тўлаш учун ҳам фойдаланиш мумкин.

Sello — савдогарлар, дистрибьюторлар ва ишлаб чиқарувчилар учун маркетплейс, логистика инфратузилмаси ва тўлов хизматларини ўз ичига олган электрон тижорат экотизимидир. Sello ҳам веб, ҳам мобил версияларида мавжуд ва фойдаланувчиларга қулай ва доимий равишда такомиллаштириладиган иловага эга.

Call-марказ: (+998) 78−113−09−00.

Сайт: sello.uz
Instagram: @sello.uz
Facebook: fb.com/sello.uz
Telegram: t.me/sellouz

Реклама.