Бир пайтлар Қўқон марказида сайёҳлар ва ишбилармонларни қабул қиладиган меҳмонхона бор эди. Сервис ва қўшимча хизматлар меҳмонларнинг эътиборини жалб қилмасди. Бу бошқалар орасида ажралиб турмайдиган стандарт бизнес эди. Аммо меҳмонхона эгаси кўпроқ нарса, янада ривожланиш ва рентабелликни оширишни хоҳлади. 2022 йилнинг баҳорида Ўзбекистон бозорига фаол кириб келган Reikartz меҳмонхоналар тармоғи пайдо бўлди. Reikartz лойиҳага қизиқиб қолди ва уни амалга оширишни қўлга олди.
Муваффақият сари йўл тиканли эди. Reikartz`нинг янги бошқарув ёндашувлари бино эгаси билан музокараларни талаб қилди: нима, қаерда ва қандай нархда сотиб олиш, ходимларга қанча маош тўлаш ва улар қандай кўникмаларга эга бўлиши кераклиги ҳақида. Ходимлар билан алоҳида қийинчиликлар мавжуд эди: инглиз тилини биладиган ходимларни ва ИCПУ кодларини (маҳсулот ва хизматларнинг идентификация кодини) чалкаштириб юбормайдиган ва маҳсулотларни ўз вақтида етказиб берадиган етказиб берувчиларни топиш қийин вазифа бўлиб чиқди. Бундан ташқари, уй хўжалиги ходимлари хонани тозалаш стандартлари бўйича ўқитилиши ва минтақанинг ўзига хос хусусиятларини ҳисобга олган ҳолда ходимларнинг овқатланиши учун меню ишлаб чиқиши керак эди.
Баъзида низолар шунчалик қизғинлашдики, икки томонда ҳам шартномани бекор қилиш истаги пайдо бўлди. Аммо иккала томон ҳам келишувларни ҳурмат қилди ва режани бажаришда давом этди. Биргаликдаги ишлар натижасида Reikartz лойиҳага 100 минг АҚШ долларига яқин сармоя киритди, бунинг натижасида меҳмонхонада ҳозирда 42 та хона мавжуд (31 та эди) ва, бундан ташқари, яна бошқа кўп яҳшиланишлар бўлди, булар ҳақида Reikartz қуйида гапириб ўтади.
Европа стандартига тўлиқ мос келадиган саккизта янги хона қайта қурилди. Бу хоналар юмшоқ матрасли ўзгарувчан кроватлар, 100% пахта тўқимачилик ва доимий иссиқ сувли қулай ҳаммомлар билан жиҳозланган. Мазали швед столи форматидаги нонушта ҳам тақдим этилмоқда.
Муҳим яхшиланишлар амалга оширилди: кириш гуруҳи ўрнатилди, томи таъмирланди, барча сув сизиб чиқишлар бартараф этилди ва ресурслар таъминоти таъминланди. Энди ҳатто қишда ҳам меҳмонхона иссиқ, линолеум ўрнига махсус меҳмонхона гилами ётқизилди. Меҳмонлар учун аллақачон ишлайдиган лифт билан ташқи лифт шахтаси қурилди. Нонушта тўртинчи қаватдан биринчи қаватга кўчирилди ва меҳмонхона биносига қурилган турк ошхонаси ресторани ишга туширишга тайёрланмоқда.
Ушбу ўзгаришлар туфайли меҳмонхона янада янги ва обрўли мижозларни жалб қила бошлади. Олдинда ҳали кўп ишлар бор: иситиш харажатларини камайтириш учун газ таминоти билан таъминлаш, бинонинг жабҳасини яхшилаш ва кондиционерларни алмаштириш керак. Аммо Reikartz жамоаси янада ривожланишга ҳаракат қилмоқда.
Айни пайтда меҳмонхонада олтита янги хона қурилиши бошланди ва тўрт юлдузли стандартдаги 20 та хонага яна бир қават қўшиш лойиҳаси ишлаб чиқилмоқда. Бу, айниқса, Қўқон аэропортининг ишга туширилиши билан боғлиқ бўлиб, бу янада мураккаб логистика туфайли Фарғона водийсига ташриф буюриши қийин бўлган сайёҳлик меҳмонлари оқимининг кўпайишини англатади.
Бундан ташқари, Reikartz Фарғона водийсидаги барча меҳмонхоналар учун битта кир ювиш воситасини ташкил этиш ниятида, Европа кир ювиш аутсорсинг лойиҳасини амалга оширишни мақсад килган. Бу меҳмонхоналарга операцион харажатларни тежаш ва профессионал ускуналар туфайли юқори даражадаги хизматларни тақдим этиш имконини беради.
Бино эгаси шартномаларга риоя қилган ҳолда, Reikartz меҳмонхонани ободонлаштириш учун қилган сармояларини ҳар куни қоплайди. Шартнома тузилгандан бери Reikartz учун ҳам, бино эгаси учун ҳам даромадлар ошди. Иккала томон ҳам ҳамкорликдан мамнун ва катта фойда олмоқда. Албатта, фаол сотувларсиз даромадни ошириш мумкин эмас. Reikartz катта савдо бўлими меҳмонхонани корпоратив мижозлар билан фаол равишда тўлдирмоқда ва хоналарнинг меҳмонларсиз «бўш туришига» йўл қўймаяпти.
Reikartz меҳмонхоналар тармоғи Ўзбекистоннинг бошқа минтақаларида ўз бренди остидаги тармоқни янада ривожлантиришдан манфаатдор. Жамоа сизнинг лойиҳангизни амалга ошириш учун муҳокама қилишга тайёр бўлади.
Телефон: (+998) 90−052−69−97.
Сайт: reikartz.com
Реклама ҳуқуқлари асосида.
