Ўзбекистонда электрон тижоратнинг ривожланиши кейинги йилларда сезиларли ўзгаришларни бошдан кечирди ва янги чўққиларни забт этди.

Ўзбекистонда интернетдан фойдаланувчилар сони жадал суръатлар билан ўсиб бормоқда, бу эса электрон тижоратни ривожлантириш учун замин яратмоқда. Статистика маълумотларига кўра, 2023 йил ҳолатига кўра, мамлакатда интернетдан фойдаланувчилар сони тахминан 23 миллионни ташкил этади, бу онлайн дўконларнинг потенциал аудиториясини сезиларли даражада оширади. Ўзбекистон ҳукумати рақамли иқтисодиёт, жумладан, электрон тижоратни ривожлантиришни фаол қўллаб-қувватламоқда. Инфратузилмани такомиллаштириш, электрон тўлов тизимларини жорий этиш, онлайн бизнес очиш ва юритиш тартиб-таомилларини соддалаштириш чоралари кўрилди. IT Park Uzbekistan аъзоси Беҳзод Исмоилий 2022 йилда яратган Sliva.app Telegram боти фойдаланувчиларга ўз бизнесини рўйхатдан ўтказиш ва бевосита Telegram орқали бандлов хизматларини ташкил қилиш учун ноёб имконият яратади.

Sliva.app`нинг асосий хусусиятлари:

  • тадбиркорлар компания, таклиф этилаётган хизматлар, иш вақти ва бошқа муҳим параметрлар ҳақида керакли маълумотларни тақдим этган ҳолда бот орқали ўз бизнесларини рўйхатдан ўтказишлари мумкин. Бу мижозлар олдида имиж яратади ва бизнеснинг онлайн мавжудлигини самарали бошқариш имконини беради;
  • мижозлар Telegram орқали тўғридан-тўғри ботда рўйхатдан ўтган компанияларни осонгина топишлари ва хизматларни банд қилишлари мумкин. Бу мижозлар учун жараённи соддалаштиради, чунки улар компаниянинг веб-сайтига ташриф буюрмасдан ёки учинчи томон иловаларидан фойдаланмасдан банд қилишлари мумкин;
  • бот корхоналарни ўз жадвалларини бошқариш воситалари билан таъминлайди, бу уларга мавжуд банд қилиш вақтларини белгилаш ва бандликни кузатиш имконини беради. Бу режалаштириш жараёнини соддалаштиради ва икки марта банд қилишдан қочишга ёрдам беради;
  • бот корхоналарни янги бандловлар ва бошқа муҳим воқеалар ҳақида хабардор қилади, шунингдек, мижозларга бўлажак бандловлар ҳақида эслатиб туради, бу эса ўтказиб юборилган учрашувлар сонини камайтиришга ёрдам беради;
  • баъзи ҳолларда Sliva.app тўлов тизимлари билан интеграцияни таклиф қилиши мумкин, бу эса мижозларга хизматлар учун тўғридан-тўғри бот орқали тўлаш имконини беради ва бу жараённи янада қулайроқ қилади.

«Ушбу хусусиятлар Sliva.app`ни ўз имкониятларини кенгайтириш ва мижозлар тажрибасини соддалаштиришга интилаётган кичик ва ўрта бизнес учун кучли воситага айлантиради, бу уларга Telegram орқали хизматларни осонгина банд қилиш ва ўз бизнесини бошқариш имконини беради. Келажакда ботлар инвентаризацияни автоматик бошқариш, буюртмаларни қайта ишлаш ва бошқа бизнес тизимлари (масалан, SRP, ERP) билан интеграциялашув каби мураккаброқ вазифаларни ҳам ўз зиммасига олиши мумкин бўлади, бу эса қўлда бошқаришга бўлган эҳтиёжни камайтиради ва операцион самарадорликни оширади», — деди лойиҳа асосчиси ва бош раҳбари Беҳзод Исмоилий.

Мижозларнинг хатти-ҳаракатларини таҳлил қилиш, уларнинг эҳтиёжларини башорат қилиш ва шахсий тавсиялар бериш учун сунъий интеллектдан фойдаланган ҳолда ботлар янада ақлли бўлиши мумкин. Бу хизмат сифатини оширади ва мижозларнинг содиқлигини оширади.

Ушбу бот билан Беҳзод Исмоилий Ўзбекистонда бизнеснинг рақамли трансформациясига катта ҳисса қўшиш билан бирга, кўрсатилаётган хизматларнинг мавжудлиги ва сифатини оширувчи инновацион ечимларни татбиқ этишни таъминлади. Унинг лойиҳалари бизнесни ривожлантириш учун янада қулай экотизим яратишга ёрдам берди, бу эса компанияларнинг замонавий рақамли дунё талабларига мослашувида муҳим омил бўлди.

Беҳзод Исмоилий Ўзбекистонда рақамли технологияларни тарғиб қилишда муҳим роль ўйнади, бизнес учун қулай рақамли платформаларни яратишга ҳисса қўшди. Унинг стратегик ташаббуслари туфайли мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини сезиларли даражада яхшиланган ва хизматларни оптималлаштирган тизимлар ишлаб чиқилди ва жорий этилди. Бу корхоналарга нафақат ички бозорда рақобатбардошлигини ошириш, балки халқаро майдонга чиқиш, уларнинг ўсиши ва рақамли иқтисодиётнинг жаҳон стандартларига мослашувини тезлаштириш имконини берди.

Реклама ҳуқуқлари асосида.